要說在過去幾年中國科技圈最具爭議的企業,恐怕非聯想莫屬了。作為曾經的“民族企業”,聯想在過去幾年過得并不容易,手機業務直線崩盤,類似于樂Phone、VIBE、樂檬、ZUK等眾多子品牌先后消亡,這顯然不只是一句“產品不行”或“賣得不好”就能概括的;電腦業務雖然看似風光,四處收購,但全球銷量卻屢屢遭惠普超越,在很長一段時間內丟掉了全球PC出貨量榜首的寶座;而在2018年,不論是Lenovo品牌復活的碰瓷營銷,聯想國際會議5G相關的事件,還是聯想董事長兼CEO的楊元慶講錯話,都將聯想放在了一個極為尷尬的輿論地位。
北京時間2月21日,聯想公布了2018/19財年第三財季業績報告,本財季綜合營業收入140.8億美元,同比增長8%,連續六個季度業績同比增長,是近四年以來的最高水平;稅前利潤3.5億美元的稅前利潤,同比大幅上漲2億美元,增幅高達130%, 實現連續五個季度的強勁增長;純利位2.33億美元,去年同期2.89億美元的虧損。對于聯想取得這樣的成績,聯想董事長兼CEO楊元慶非常淡然地表示:早就預料到了,因為聯想這次的新成績的確能達到如此的效果!
雖然楊元慶表現得很淡然,但作為聯想副總裁的常程可能就沒那么開心了,自己在2018年吹了一年的牛,碰了一年的瓷,結果聯想的移動業務依舊不給力,簡單說來就是在第三財季聯想的移動業務依舊呵呵噠,整個財季移動業務營收只有16.69億美元,同比下降19.6%,占聯想整個集團營收的12%,而在去年同期移動業務營收占比還為16%呢。
相對于移動業務,聯想最亮眼的當屬服務器業務了,全球排名一舉超越了華為,僅次于戴爾、惠普和浪潮之后。2014年9月聯想收購收購IBM的x86服務器業務,成為全球前三大x86服務器廠商、中國最大的x86服務器廠商,2017年第一季度聯想服務器出貨量同比大跌超過三成,排名跌至第四名,隨后更連續下滑,到2017年四季度更已跌至第五名,相比華為的高歌猛進,聯想無疑成為當時最黯然失色的服務器廠商。直到2018年第二季度聯想重新奪得了全球服務器市場份額第三名,此次雖然未回到了第三,但回到第四、超越華為對聯想來說已屬不易。
雖然對于聯想而言,超越華為,重回世界前四是件好事,不過網友并不買單,直言:第一我們也不需要;更有的網友直接兩個字:呵呵。要知道“呵呵”已經成為時下表示冷笑的表情的使用頻率最高的詞匯了。有時表示敷衍,或者表示贊同,或者表示好笑,或者表示無奈,或者表示同情。也可表示侮辱或諷刺的意思?,F有“流言止于智者,聊天止于呵呵”的說法。2013年,“呵呵”一詞當選網聊最傷人詞匯,很顯然對聯想服務器的排名,大家并不買單。
那么究竟為什么呢?其實原因很簡單,聯想同款產品國內遠遠貴于美國等海外市場,這一點讓大家很不爽,再就是我們前面說的Lenovo手機品牌復活的碰瓷營銷、聯想國際會議5G相關事件以及楊元慶的錯誤言論,這一系列操作都讓聯想的品牌名譽度大大受損,所以聯想任何新聞都會遭到大家的抨擊與批評。對于聯想而言,“民族品牌”這塊金字招牌早已經不復存在,雖然類似于Lenovo S5等眾多智能手機產品性價比極高,但消費者不選擇買單并非沒有原因,還是那句老話:金杯銀杯不如百姓口碑,金獎銀獎不如百姓夸獎。對于聯想而言,如何提升品牌名譽才是關鍵。
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